AUTOMNE/HIVER 2018

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Politique de Retours

Rétractation

Dans le cas ou le ou les articles commandés ne vous donnaient pas satisfaction, vous disposez d'un délai légal de 14 jours francs à compter du jour de la réception du colis pour faire une demande de retour, conformément à l'article L 121-20 du Code de la consommation.

Pour demander le retour d'un article, contacter le service client Lee Cooper France au 01.53.76.80.64 ou par mail contact@leecooper.fr. Dès que la demande de retour est acceptée, vous recevez un bon de retour Colissimo prépayé envoyé par la Poste et à envoyer avec le colis. Vous disposez d'un délai de 7 jours francs après réception du bon de retour adressé par courrier pour retourner l'article neuf et étiqueté dans leur état d'origine à savoir, le produit: non porté, non sali, non lavé, non repassé, avec son emballage d'origine.

Adresse pour le retour des marchandises:

LEE COOPER
Retour #251 (exemple)
110 bis Avenue du Général Leclerc
93500 Pantin
Cellule 11
1er Etage

Vous pouvez dans ce cas obtenir le remboursement, au maximum dans un délai de 14 jours à compter de l'exercice du droit de rétractation, conformément aux dispositions de l'article L. 121-20-1 du Code de la consommation.

Retours

Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour et le mode de transport sont à la charge de L DISTRIB. Le remboursement des marchandises s'effectuera par virement bancaire. Les frais de port aller ne seront pas remboursés. Les produits portés, endommagés, tâchés, lavés ou faisant l'objet d'un retour manifestement abusif, ne seront pas repris par L DISTRIB. Dans ce cas, le colis sera mis à la disposition du client pendant 30 jours,le client devant assurer la charge des frais de transport. Tout risque lié au retour du produit est à la charge du client.